Cách đặt hàng

I. Chốt đơn

Khi khách chốt đơn hàng, CTV có thể đặt hàng tại Mimall Vietnam theo 1 trong 3 cách sau:

1. Nhắn tin cho phó nhóm Zalo để chốt đơn.
2. Nếu tin nhắn không được phản hồi hãy gọi điện thoại trực tiếp đến cửa hàng chi nhánh bạn đang làm CTV.
3. Đặt hàng trực tiếp trong Mimall Vietnam.

Nếu liên hệ qua Zalo thì tin nhắn bao gồm 3 nội dung chính sau đây:

1. Khách hàng mua sản phẩm gì? Giá CTV muốn bán cho khách là bao nhiêu?
2. Khách hàng tên gì? 
3. SĐT đăng ký CTV để thêm đơn hàng khi bán được hàng.

Chốt đơn cho khách ở xa và khách muốn qua cửa hàng

Trường hợp 1: Đối với khách hàng muốn qua cửa hàng

• Chị ơi lát nữa em có 1 khách hàng tên Lâm, đến xem iPhone X 64G màu trắng, em báo giá khách là 10 triệu.
• SĐT CTV của em: 0762 866 886.
• em dùng Voucher 200.000đ (nếu có)

Trường hợp 2: Đối với khách muốn giao hàng tận nơi

• Chị ơi em có khách muốn mua máy XS 64G màu trắng.
• Chị ship về địa chỉ: số 8, đường T2, TP. Dĩ An, Tỉnh Bình Dương giúp em nhé.
• SĐT khách: 098765432
• Thu COD: 10 triệu  
• SĐT CTV của em: 0971 838 929
• Em dùng Voucher 200.000đ (nếu có)

Phần chênh lệch giữa giá sỉ và giá CTV sẽ chuyển vào tài khoản CTV sau khi khách nhận hàng.

II. Giao hàng

Sau khi nhận xác đơn hàng, Mimall Vietnam giao hàng theo các trường hợp:

• Khi khách muốn xem sản phẩm trước khi mua

Trường hợp 1: Nếu CTV muốn mang sản phẩm đến cho khách xem sẽ có 2 cách

      1. Nhân viên cửa hàng sẽ đi cùng CTV.

      2. Hoặc CTV đặt cọc 100% giá trị và mang sản phẩm cho khách xem, nếu khách không lấy sản phẩm thì cửa hàng sẽ hoàn cọc khi CTV mang sản phẩm về.

Trường hợp 2: Khách yêu cầu đến cửa hàng mua máy sẽ có 2 cách

      1. CTV dẫn khách đến cửa hàng: Nhắn tin trước cho phó nhóm Zalo: tên, SĐT khách, loại máy khách mua, giá bán.

      2. Khách tự đến cửa hàng: Nhắn tin trước cho phó nhóm Zalo: tên, SĐT khách, loại máy khách mua, giá bán.

• Khách yêu cầu giao hàng tận nơi

     1. Nội thành TPHCM-HN:

• Cửa hàng ship máy cho khách - Khách thanh toán phí giao hàng.
• Khách kiểm tra máy và thu tiền tận nơi.
• Hỗ trợ miễn phí giao hàng trong bán kính 5km và cửa hàng có hỗ trợ khách quẹt thẻ tận nơi.

    2. Khách ở tỉnh thành khác:

Đặt cọc có 2 trường hợp: 

• Trường hợp 1: khách muốn mua máy cọc  200.000đ để cửa hàng ship COD.
• Trường hợp 2: khách chưa đủ tiền muốn cửa hàng giữ máy cọc 500.000đ (cọc 1 tuần) 

Cửa hàng ship COD - Khách thanh toán phí giao hàng. Khách kiểm tra máy và thu tiền tận nơi.

• Khách hàng muốn trả góp

Trong trường hợp khách hàng muốn trả góp, vui lòng đọc Chính Sách Trả Góp trước và liên hệ trực tiếp cửa hàng để được hướng dẫn.

III. Thông tin chuyển khoản chính thức

1. Cọc qua số tài khoản mà nhân viên Mimall Vietnam cung cấp. Cận thận lừa đảo.
 

Khách hàng cá nhân 

3979 111 111 

Trần Nhật Minh

MB bank - Ngân hàng Quân Đội

2. Sau khi hoàn tất bán hàng, hoa hồng của CTV được ghi nhận trong phần báo cáo tạm tính của hệ thống theo các quy định chi tiết đã công bố tại phần HƯỚNG DẪN. 

Video hướng dẫn