1. Phạm vi áp dụng

Tất cả các khách hàng khi đặt mua sản phẩm của mimallvn.com đề sẽ được cam kết bảo hành 12 tháng và trong thời gian 3 ngày (đối với máy New Seal 100%) đầu nếu có lỗi do nhà sản xuất.

Đối với máy like new (đã qua sử dụng) mimallvn.com cam kết bảo hành lỗi 1 đổi 1 trong 6 tháng nếu máy có lỗi do nhà sản xuất.

 

2. Điều kiện đổi trả

- Còn nguyên vẹn, sử dụng tốt.

- Thời gian: trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua (máy New) 

- Máy like new: 

  • Đối với phần ngoại hình thì khách check và kiểm tra kỹ khi giao nhận máy
  • Đối với trường hợp lỗi cảm ứng thì yêu cầu phải có clip ghi hình lại tình trạng lỗi hoặc lỗi được xác nhận khi có mặt cả 2 bên là cửa hàng và khách hàng

- Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả

- Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần

- Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả, không còn đầy đủ, nguyên vẹn, bị móp méo, sản phẩm trầy xước nhẹ (Ngoại trừ các trường hợp từ chối bảo hành nêu trên):

Chúng tôi rất vui vì quý khách hàng đã tin cậy sử dụng sản phẩm của mimallvn.com

Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.

Quý khách có thể liên hệ số: 0762 866 886 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

Xin trân trọng cảm ơn!